El alcalde de Colmenar Viejo traslada a Renfe las quejas por las "continuas incidencias" en la C-4 de Cercanías 

 

El alcalde, Carlos Blázquez, y la concejal de Movilidad, Isabel Álvarez, se reunieron con el director general de Relaciones Institucionales de Renfe, José Luis Blanco, y la directora de Cercanías Madrid, Sonia Ferrero, ha indicado el Consistorio.

 

Un encuentro en el que los responsables municipales expresaron "la preocupación y el malestar" de los vecinos y usuarios del tren ante "las continuas incidencias, retrasos, cancelaciones y suspensiones de servicio" en la C-4 de Cercanías, la principal conexión ferroviaria del municipio con Madrid y el resto de municipios de la región.

 

El regidor colmenareño expuso la situación que vienen sufriendo diariamente miles de vecinos que utilizan este servicio para acudir a sus puestos de trabajo, centros educativos o realizar gestiones para exigir de forma "urgente" una mejora de la fiabilidad y puntualidad del servicio.

 

El primer edil ya remitió en febrero una carta al ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, para denunciar esta situación y reclamar "medidas inmediatas" para solucionar una situación que "se ha convertido, desgraciadamente, en una constante que perjudica gravemente la vida diaria de nuestros ciudadanos".

 

En dicha comunicación, el Ayuntamiento trasladó que "las demoras reiteradas, las cancelaciones repentinas y las suspensiones del servicio sin previo aviso son impropias de un servicio público esencial que debería garantizar fiabilidad, puntualidad y seguridad".

 

Asimismo, desde el Consistorio se puso de manifiesto que esta problemática resulta todavía más grave en el contexto actual de las obras de mejora de la carretera M-607, en las que la Comunidad de Madrid está realizando una inversión cercana a los 40 millones de euros y que están generando importantes afecciones a la movilidad de la zona.

 

"Si desde las Administraciones fomentamos el uso del transporte público, es nuestra responsabilidad garantizar un servicio de calidad y con las suficientes garantías para conseguir una movilidad sostenible, eficiente y comprometida con el medio ambiente", señaló Blázquez.

 

INCERTIDUMBRE DIARIA

 

Según el alcalde, los vecinos no pueden seguir soportando un servicio ferroviario "marcado por la incertidumbre diaria". "Necesitamos un Cercanías fiable, con frecuencias suficientes y una información al usuario clara y transparente", añadió.

 

Durante la reunión, el Ayuntamiento solicitó formalmente a Renfe el refuerzo de las frecuencias de paso en horas punta para absorber la creciente demanda de viajeros, así como el estricto cumplimiento de los horarios establecidos durante el resto de la jornada. Igualmente, se reclamó una mejora sustancial de la información ofrecida a los usuarios, evitando cancelaciones y suspensiones sin la comunicación previa adecuada.

 

Según el Consistorio, Renfe Cercanías le recordó la existencia de un canal oficial de comunicación vía WhatsApp a través del cual los usuarios pueden recibir información actualizada sobre incidencias, retrasos y alteraciones del servicio en las distintas líneas de Cercanías.

 

Finalmente, el Ayuntamiento de Colmenar Viejo ha remarcado que continuará realizando un seguimiento "permanente" de esta situación y reclamando a las Administraciones competentes "las mejoras necesarias para garantizar un servicio de Cercanías acorde a las necesidades de los vecinos del municipio".