Madrid, entre las ciudades europeas donde más crecen los pagos digitales

 

Ahora mismo, con un incremento del 41 % en apenas un año, España ocupa el segundo puesto de la lista: de toda Europa, sólo en Bulgaria la popularidad del cashless ha aumentado más que en España.

 

Aunque este cambio en los hábitos de consumo se nota a lo ancho y largo de todo el país, es especialmente notorio en Madrid. La capital se ha convertido en la segunda ciudad del continente con un mayor aumento del cashless.

 

Indudablemente, uno de los motivos que han favorecido este incremento han sido las medidas que los establecimientos madrileños han tomado para impulsar pagos con tarjeta en comercios —sobre todo, en tiendas de antigüedades y papelerías—, pero también en farmacias, clínicas dentales y hoteles.

 

Como muy bien señala SumUp, en todos estos sectores anteriores, el dinero contante y sonante ha quedado más que relegado.

 

LA INFLUENCIA DEL TURISMO EN LOS PAGOS CASHLESS

 

Madrid sienta precedentes en todo. A nivel económico, nunca antes la comunidad había percibido tantos ingresos procedentes del gasto de los turistas internacionales. En total, la región recibió el año pasado más de 17.890 millones de euros (así lo apunta la web oficial de la comunidad).

 

La realidad es que, como indica SumUp —una empresa de tecnología financiera especializada en ofrecer soluciones para comercios—, los turistas extranjeros prefieren los pagos digitales por el confort y la seguridad que supone viajar sin una cartera llena de billetes y sin la molestia de tener que cambiar de divisa en alguna entidad que, como el Banco de España, sólo gestiona estos trámites presencialmente.

 

De esta manera, por el confort y la seguridad que proporcionan durante el viaje, los pagos cashless se han ido consolidando como una alternativa útil y cómoda para todos los viajeros; sobre todo, para los estadounidenses, los mexicanos y los colombianos, que son los que más visitaron la Comunidad de Madrid el año pasado y los que más dinero dejaron.

 

Además, estas tres nacionalidades tienen en común que utilizan una divisa distinta al euro, lo que corrobora la ventaja que ofrece el cashless al evitar el cambio físico de divisa.

 

NEGOCIOS QUE PROMUEVEN EL USO DE LA TARJETA BANCARIA

 

El otro factor que, junto al turismo, también influye en que los pagos con tarjeta sigan al alza en Madrid es el modelo de negocio que los comercios más exitosos de la capital ya han implementado. Ahora mismo, en la capital, triunfan las start-ups, que precisamente recurren a las nuevas tecnologías para escalar en poco tiempo.

 

Estos modelos de negocio apuestan por el comercio electrónico: las start-ups ofrecen modalidades de pago exprés (como la tarjeta bancaria) también en las compras de menor importe. Para ello, se equipan con terminales de punto de venta que admiten sistemas de pago cashless.

 

Según el Diario del Ayuntamiento de Madrid, la capital es la ciudad con más empresas emergentes de todo el país, lo que refuerza su posición como la segunda ciudad europea donde el uso de la tarjeta bancaria más ha aumentado por el turismo, pero también, por incentivar un modelo de negocio fundamentado en el uso de las TIC para agilizar las compras.

 

Consciente de la escalabilidad de las start-ups y de su importancia para fortalecer el tejido empresarial en España, el Ayuntamiento de Madrid está desarrollando programas de incubación y aceleración para start-ups y pymes que utilizan las nuevas tecnologías en su día a día.

 

Las start-ups dedicadas a la venta al por menor forman parte de ese ámbito del retail especializado que, tal y como apunta Valerio Corsetti (Jefe de Ventas de SumUp en España), está fomentando cada vez más el pago sin efectivo.