La incidencia afecta a la comunicación fija e internet

Una actualización de la red de Telefónica provoca cortes en varias CCAA

Varias comunidades autónomas están experimentando problemas con los servicios de comunicación fija (voz e internet) y han sufrido incidencias en los de emergencias 112 debido a unos trabajos de actualización de la red de Telefónica, según ha indicado la empresa y han señalado varios gobiernos regionales.

 

"Hemos hecho unos trabajos de actualización de la red que han afectado a servicios puntuales de comunicaciones fijas (voz e internet) en algunas empresas", ha indicado Telefónica.

 

"Estamos trabajando en resolverlo y ya se ha recuperado una parte de esos servicios afectados, como es el caso de los servicios de emergencia 112, que ya han sido restablecidos", ha añadido.

 

En este contexto, han sido varios servicios de emergencias regionales los que, a través de las redes sociales y otros medios, se han hecho eco de la incidencia en el servicio de Telefónica, como los de Aragón, Extremadura, la Comunidad Valenciana, País Vasco o Galicia.

 

Algunas de las comunidades autónomas afectadas han habilitado números alternativos al 112 para que la ciudadanía se pudiese comunicar con estos servicios, si bien, como indica Telefónica, ya han sido restablecidos.