La Seguridad Social sigue "dando la espalda al ciudadano"

Los gestores denuncian que es imposible conseguir cita previa para pedir jubilación y prestaciones

Los gestores administrativos de Madrid han denunciado que la Seguridad Social sigue "dando la espalda al ciudadano", ya que resulta "imposible" conseguir cita previa para pedir la jubilación y otras prestaciones.

 

Un nuevo informe del Observatorio de la Gestión Pública (OGP) del Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid (ICOGAM), correspondiente al mes de julio del presente año, arroja un mal dato para el citado Ministerio: "En ninguno de los trámites analizados se ha conseguido obtener una cita previa", se critica a través de un comunicado.

 

Según han relatado los Gestores, el sistema devuelve el siguiente mensaje al intentar conseguir cita: "No existe disponibilidad en los próximos días para el servicio solicitado. No obstante, si lo desea, puede volver a intentarlo por el resto de las opciones de búsqueda de cita".

 

El presidente de los Gestores Administrativos de Madrid, Fernando Jesús Santiago Ollero, ha advertido de que, o se toman medidas definitivas o van a continuar estos problemas, salvo en momentos puntuales que pueda interesar dar otra imagen.

 

"Pero aquí no hay soluciones temporales, o se arregla o no. Y si no se arregla, como se ha demostrado hasta ahora, el sistema no es sostenible y el que sufre es el ciudadano. Y se trata de trámites que afectan a su supervivencia", ha recalcado.