Regalar experiencias, regalar emociones, una tendencia positiva

 

Analicemos un punto positivo y un cambio importante de esta transformación. 

 

Después de la pandemia hemos cambiado la costumbre de regalar “cosas” a regalar  “emociones.” El punto quizás más importante aquí es que hemos tomado dimensión del  tiempo. Las cuarentenas, la crisis sanitaria, el encierro nos han hecho anclar en el hoy y en el  ahora. Quizás después de todo encontremos algo positivo en este cambio. Hoy regalar tiempo  y tiempo bien invertido es uno de los regalos más originales que podemos hacer. 

 

Liza Iacovleva, Cofundadora de Hotel Treats , nos cuenta que al  iniciar el negocio y crear la plataforma para venta de bonos en hoteles 4 y 5 estrellas, nunca  pensaron que aparecería una pandemia. Sin embargo, con el tiempo, podemos encontrar en esto un lado auténtico. Los usuarios han dejado de pensar a largo plazo para enfocarse más en  el presente, en lo inmediato.

  

Esta modalidad se ve directamente reflejada en los números, siendo que este enero se han  acrecentado las ventas de bonos regalo en un 68% con respecto a enero del año previo. 

 

Kasia Pankowska, Ceo de Hotel Treats, añade que si hay algo  verdadero que pudo haber dejado la era Covid es centrarnos más en el disfrute a corto plazo.  Hace años se pensaba en unas vacaciones anuales y se esperaba todo el año para llegar a ese  momento de regocijo. Ahora la tendencia es comprar experiencias que inviten a contentarse  de forma más continua. Aprovechar de un hotel local por una noche, ir a un Spa, fundirse en  un masaje descontracturante, un desayuno en una azotea con vistas a una ciudad, un brunch,  ¡o una cena romántica! 

 

Ambas nos comentan sumamente contentas que, sin darse cuenta, han logrado unir dos  factores importantes, abrir las puertas de los Hoteles a un turismo nuevo, un turismo local, y  generar también recuerdos invaluables, experiencias únicas, en esos clientes que eligen una y  otra vez las experiencias de Hotel Treats. 

 

 

Algo muy interesante es que, para las fechas comerciales, las ventas suben aún más siendo  este el caso del pasado San Valentín. Hotel Treats espera una  gran venta de Bonos regalos para el 19 de marzo en relación con el día del Padre y también  estará apuntando todas sus estrategias a que sus clientes puedan conseguir los mejores  paquetes con excelente relación precio calidad. 

 

Entendiendo el contexto y observando el comportamiento del público objetivo, ya preparan  una serie de actualizaciones en su sistema que permitirán a los usuarios darle valor agregado a  la compra de un regalo. Al momento no pueden darnos mucha información, pero aseguran  que este 2022 será sin duda un éxito en ventas y en perfeccionamientos operativos.  

 

Hotel Treats  no descansa ni un día nos comenta Liza. Trabajamos  cada semana, cada mes para ser la plataforma número 1 en venta de bonos regalo, construir  relaciones de fidelidad con socios y clientes que nos elijan en cada oportunidad. ¡Eso nos hace  felices!