Alternativas a Mailchimp: ¿Cómo elegir la adecuada?

 

Desde luego, hay muchas alternativas a Mailchimp en el mercado. Algunas de las mejores incluso tienen una mejor interfaz en español, soporte las 24 horas en idioma español, y un sinfín de pequeños recursos o ventajas que pueden ser de mayor utilidad para quienes recién empiezan en el marketing digital y principalmente en ver al email marketing como una propuesta de valor para incrementar los resultados de su marca.

 

En esencia, al hablar de la competencia de Mailchimp hay que hablar de plataformas como Mailrelay, quizá la más aventajada de todas las variables analizadas, y otras como Sendinblue, enfocadas directamente en el envío masivo de correos electrónicos, siendo algo más como un servidor vitaminado que una plataforma integral.

 

En todo caso, analizar las alternativas y escoger la adecuada significa interpretar los factores más importantes que debe tener una plataforma de este tipo, ya que lo que se busca es capacidad de envío, garantía de que los correos se entregan adecuadamente, una interfaz potente pero fácil de utilizar, y por supuesto, la calidad de las métricas y las estadísticas, ya que en el marketing digital cada detalle y cada dato se convierte en una oportunidad de mejorar.

 

Teniendo en cuenta eso, hay que analizar.

 

 

Es la forma habitual en que las plataformas de este tipo se comparan, y es así como venden sus servicios ante los usuarios interesados. Por esa razón, es la primera variable a comparar.

 

La cantidad de envíos al mes y la cantidad de contactos permitidos en la base de datos son cuestiones importantes. Sobre todo dependiendo de la magnitud de la campaña de email marketing a lanzar. Mientras más altos sean los límites, mucho mejor, y más aún si se trata de los planes más baratos o gratuitos, ya que se podrá aprovechar el potencial del email marketing para aumentar la rentabilidad a coste cero.

 

Mailchimp tiene una cuenta gratuita cuyos límites son 10.000 correos enviados durante un mes, y la base de datos no debe superar los 2.000 contactos, algo bastante competitivo y que puede bastar para la mayoría de los usuarios. En cambio, otras herramientas como Mailrelay suben la vara, llegando hasta los 75.000 envíos al mes y con bases de datos de suscriptores de hasta 15.000, siendo la de mayor cuantía en su plan gratuito de las herramientas más conocidas.

 

 

Un detalle que no se suele tomar en cuenta en las herramientas de marketing digital es el acceso multiusuario, pero su utilidad es tanta que los profesionales le reconocen como un detalle al que hay que prestarle vital importancia al momento de escoger una plataforma o servicio.

 

El acceso multiusuario permite el trabajo colaborativo dentro de una campaña de marketing, aunque distinguiendo niveles o posibilidades de modificación en la plataforma. Así, cuando se quiere utilizar el email marketing en empresas, se puede dar acceso a los creadores de contenido escrito o copywriters por un lado, a los diseñadores gráficos por otro, programadores por otro, cada uno con niveles de corrección o edición, así se trabaja más rápido, con mayor seguridad -se le da acceso solo a los módulos necesarios- y con mayor facilidad para posteriores revisiones.

 

En la actualidad, no todas las herramientas permiten esta funcionalidad y de hecho, solo Mailrelay permite la configuración de distintos perfiles de acceso dentro de sus planes gratuitos, lo que representa muchas ventajas.

 

 

Una de las razones por las que muchos usuarios consideran a herramientas como Sendinblue un servidor de correo electrónico vitaminado, está en que sus capacidades de envío son colosales, pero no hay métricas ni estadísticas disponibles que permitan utilizar la herramienta como una plataforma de email marketing.

 

En el caso de Mailchimp y Mailrelay, sí hay paneles estadísticos, aunque no en igualdad de condiciones. Para la herramienta más conocida a nivel global, los paneles estadísticos son resumidos, con datos sencillos como las tasas de apertura y lectura, pero nada más que eso. En las cuentas de pago la realidad no es muy diferente.

 

Mailrelay, sin embargo, ofrece uno de los Dashboards más completos de su ramo, si acaso no el más completo, donde se pueden tomar muchas estadísticas y métricas de importancia, pudiendo exportarse a otros formatos para un mejor análisis, y permitiendo ejecutar correcciones de acuerdo a las recomendaciones que la propia plataforma realiza a partir de la interpretación de los datos de su panel. Para un uso intensivo y profesional del email marketing como recurso, es sin duda una utilidad que se agradece, entre otras cosas, porque este mismo panel está disponible en todos los planes, incluso el gratuito.

 

 

Una de las razones de que Mailrelay haya ganado mucho terreno como herramienta especializada en el email marketing y la creación de newsletters se explica desde lo fácil que le pone las cosas a las personas que empiezan a utilizar las bondades de esta metodología de marketing.

 

El editor de esta plataforma es intuitivo y potente a la vez, compatible con la mayoría de los lenguajes básicos y de edición en internet, como Javascript, HTML y CSS, además de soportar contenido embebido como vídeos o galerías de imágenes, recursos útiles para crear campañas de email marketing admirables. Pero aun así, lo pone mucho más fácil por la utilización de plantillas, que se encuentran disponibles para todos los usuarios y en todos los planes, que no solo permite que se ahorre tiempo, sino que permite que los resultados sean mucho mejores, porque se trata de plantillas elaboradas por profesionales y para cumplir con objetivos específicos, sean la conversión, la captación de nuevos usuarios o la fidelización de los actuales.

 

Escoger una plataforma de email marketing es importante. De allí se desprenden, en gran medida, grandes ventajas y resultados posibles. Saber que hay alternativas es sin duda una gran noticia al respecto.