Los servicios municipales de teleasistencia detectarán casos de soledad no deseada 

 

El delegado de Familias, Igualdad y Bienestar Social, Pepe Aniorte, ha firmado el convenio de colaboración con las entidades adjudicatarias del servicio municipal de teleasistencia domiciliaria (Asispa, Atenzia y Tunstall) y con tres organizaciones no gubernamentales de voluntariado (Nadiesolo, Grandes Amigos y Solidarios).

 

La teleasistencia atiende actualmente a 115.000 usuarios, sobre todo personas mayores de 65 años, muchas de las cuales viven solas. Aniorte ha señalado que el abordaje de este problema en personas mayores se basa en tres ejes, "poner todos los servicios municipales para mayores mirando a la soledad; trabajar el entorno vecinal con las entidades sociales, y las visitas y talleres que se están haciendo en virtud del nuevo contrato que acaba de entrar en vigor".

 

La delegada de Seguridad y Emergencias y portavoz municipal, Inmaculada Sanz, ha destacado a su vez el trabajo del organismo autónomo Madrid Salud para combatir la soledad no deseada, "un problema de salud pública que en los últimos años ha experimentado una creciente incidencia". La edil ha alertado de que la situación se agravó durante la pandemia, lo que motivó que los Acuerdos de la Villa recogieran dos medidas referentes a esta problemática.

 

PLAN MUNICIPAL CONTRA LA SOLEDAD NO DESEADA

 

"Es necesario abordar este problema de una manera integral, complementando las actuaciones que se llevan a cabo desde distintas áreas de Gobierno para que nuestro servicio a la ciudadanía sea más eficaz y de mayor calidad", ha argumentado.

 

De ahí la puesta en marcha del plan municipal contra la soledad no deseada por parte de las dos áreas, que implementan conjuntamente las actuaciones a través de nuevos programas o con la continuación de iniciativas que ya se estaban desarrollando.

 

Por parte de Madrid Salud, este proyecto implicará a más de 350 profesionales municipales en casi una veintena de centros. Sanz ha resaltado, además, la puesta en marcha de una web (soledadnodeseada.es) que, desde mayo, ha registrado unas 65.000 visitas de 40.000 usuarios informándose sobre actividades municipales programadas para combatir la soledad no deseada.

 

Sanz y Aniorte presentaron el pasado mes de mayo este plan, al que se ha destinado un presupuesto de 2,5 millones de euros. Mientras que la Dirección General de Mayores centra sus esfuerzos en las personas de más de 65 años, Madrid Salud ofrece una atención general a toda la población.