Calidad de servicio y atención personalizada a los mayores

 

A la hora de elegir un centro sociosanitario para un familiar es importante tener en cuenta ciertas cuestiones como por ejemplo qué grado de dependencia tiene esa persona y su estado de salud en general. No es lo mismo un anciano o usuario gran dependiente, que requiera cuidados las 24 horas del día que una persona que esté relativamente bien de salud y se pueda valer más o menos por sí misma, y que lo que en realidad necesita es socializar y no estar todo el día sola en casa. 

 

En la gran mayoría de los casos la tranquilidad de los familiares pasa por elegir bien el lugar en el que residirán sus mayores y las condiciones de vida que tendrán. Y una de las mejores y más elegidas son las residencias de ancianos Albertia, las cuales tienen el compromiso de proporcionar a los usuarios un lugar de convivencia acorde a sus necesidades y donde se garanticen todos sus derechos.

 

En una residencia como la mencionada, los ancianos cuentan con la mayor intimidad posible, siendo respetuosos con sus opciones de vida y con su libertad para elegir. Además, es fundamental ayudarles a tener la máxima autonomía posible y favorecer las relaciones interpersonales entre los usuarios, pero también con sus familias. La filosofía de estas residencias de ancianos en Madrid pasa por el respeto extremo a la singularidad de cada usuario, ofreciendo unos servicios asistenciales de calidad en la medida de las necesidades de cada persona. 

 

Estos centros sociosanitarios cuentan con instalaciones y servicios perfectamente adaptados a los usuarios, con espacios abiertos, zonas comunes y zonas verdes. Cada espacio está preparado para acoger a personas con estados de salud similares. Los menús están elaborados con su servicio propio de restauración y son supervisados por médicos y nutricionistas para proporcionar la mayor calidad alimentaria a los ancianos.

 

En estas residencias buscan potenciar las capacidades y posibilidades de cada persona, de manera que ofrecen las herramientas necesarias para que puedan ser lo más autónomas posible y para que puedan seguir desarrollando sus gustos e inquietudes. 

 

En Albertia cuentan con varios centros asistenciales en la Comunidad de Madrid: Ciempozuelos, Villaverde, San Sebastián de los Reyes, Majadahonda, Mirasierra y en Moratalaz. En ellos cuentan con más de 850 plazas tanto de estancia permanente como temporal. Asimismo, ofertan plazas tanto privadas como concertadas con la Comunidad de Madrid. 

 

 

También puede darse el caso que los mayores prefieran llevar una vida más independiente porque su estado de salud y su vitalidad se lo permita. En ese sentido en Albertia ponen a disposición de estas personas apartamentos senior o apartamentos para mayores. Se trata de instalaciones asistidas de una o dos habitaciones con estudio, salón, cocina y baño adaptado, y en las que las personas conservan su total autonomía e independencia, pero a la vez pueden disfrutar de la comodidad de unos servicios de calidad. 

 

Igualmente, se dan casos en los que los mayores viven con sus familias, pero durante el día, normalmente por motivos laborales, no pueden ser atendidos. En estos casos es ideal la opción de los centros de día. Esta estancia diurna proporciona a los ancianos los cuidados necesarios en su día a día, y los ayudan a tener un envejecimiento activo, autonomía personal en la medida de lo posible y según cada usuario, y maximizar su calidad de vida. Además, en estos centros se ofrece una nutrición adecuada a los mayores, se supervisa su medicación y se realizan diferentes planes de actividades terapéuticas. Cuentan con transporte adaptado y con acompañamiento para poder recoger a los usuarios en sus domicilios con seguridad y comodidad.