CaixaBank, 'Mejor banco digital' para particulares en España

 

Los premios de la revista estadounidense eligen a los mejores bancos digitales del mundo, entre otros criterios, por su estrategia para atraer y dar servicio a los clientes digitales, según un comunicado de la entidad financiera de este jueves.

 

También contemplan el impulso del número de clientes digitales, la innovación en la cartera de productos y servicios, así como la facilidad en el uso de la banca digital.

 

El jurado que ha otorgado los premios, conformado por un panel de jueces de la consultora tecnológica Infosys y editores de la revista, ha destacado a CaixaBank también como 'Mejor diseño web en banca de particulares en Europa Occidental 2021' y 'Mejor aplicación móvil en banca de particulares en Europa Occidental 2021'.

 

Los premios han valorado también "la innovación continua y el éxito de su estrategia omnicanal" que, a través de su plataforma CaixaBankNow, permite a los clientes acceder a los productos y servicios del banco de manera cómoda y fácil.

 

El editor de la revista estadounidense, Joseph Giarraputo, ha dicho que la pandemia mundial ha obligado a las personas a "gestionar su actividad bancaria personal y profesional desde sus teléfonos, tabletas y ordenadores, lo que ha comportado que la banca digital haya adquirido una importancia como nunca".