Amazon cambia las reglas: ahora no tocarán el timbre cuando entreguen paquetes

 

Sin embargo, en un esfuerzo por proteger a sus empleados, Amazon España empezará a utilizar el modelo de entregas que desde hace tiempo se usa en los Estados Unidos. Es decir, dejar los paquetes en la puerta e irse.

 

Esta técnica por demás cuestionada, responde a la urgencia de reducir al máximo el peligro de contagio con coronavirus, pero no deja de representar un peligro para quien compra en Amazon. Para los que optan por vender en Amazon, estos cambios no los afectarán directamente, para quien compre, deberá tomar previsiones ante estos nuevos cambios que está tomando como medida temporal. Estos cambios estarán vigentes a partir del 20 de marzo y se mantendrán en tanto dure la pandemia.

 

 

Al no haber contacto directo ni aviso de que el paquete estará en tu puerta, la solución será descargar la aplicación de Prime Now para recibir la notificación de entrega a tu celular, o estar al pendiente de tu e-mail el día previsto para la entrega de tus compras.

 

Muchas empresas de este estilo se han visto forzadas a tomar medidas extremas para evitar el contagio de su personal y para proteger a sus clientes; Amazon asegura, además, que, a pesar del nuevo método de entrega, la notificación se hará inmediatamente el paquete sea entregado, por lo que se disminuye el riesgo de robos.

 

Ahora, si deseas que tu paquete sea entregado en otro sitio, puedes indicárselo al conductor en el momento de hacer el pedido, en el área de instrucciones. Esto lo expresó Amazon España al momento de anunciar las medidas.

 

Además, si vives en un edificio de apartamentos, los conductores podrán ingresar o llamar a través del intercomunicador, pero no podrán tocar la puerta de tu casa. Esto también lo expresó la propia Amazon en el anuncio.

 

 

Para evitar los robos, en especial durante la cuarentena o durante las festividades, la prensa estadounidense recomienda algo que se nos ha estado repitiendo mucho durante la cuarentena: quédate en casa. Es decir, estar en casa el día previsto para la entrega. De esta manera, una vez recibas la notificación, puedes ir a tu puerta y recoger el paquete sin problemas.

 

Para quienes no tengan de otra más que abandonar la casa, existe la posibilidad de pedir en las instrucciones que el paquete sea entregado en otra localización. O en su defecto, pedirle a alguien que esté en la casa que lo recoja por ti.

 

Como ya hemos señalado antes, la aplicación de Prime Now te avisará inmediatamente cuando tu paquete llegue a destino, de manera que solo deberás tener el teléfono cerca para recibir el aviso.

 

Aún con estas medidas, Amazon sigue siendo el portal de compras online más seguro del mundo y es preferido por la mayoría de los españoles para realizar sus compras en todo el país.